Alpendre
Família conectada

Por que o Alpendre

O que nos faz diferentes no dia a dia de quem importa

Cada funcionalidade do Alpendre existe porque uma família real pediu por ela. Simples, acolhedor e desenhado para o Brasil.

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Vantagens

O que você encontra no Alpendre

Uma plataforma construída com cuidado, para famílias e residências que valorizam relacionamentos próximos.

Atualizações regulares e gentis

Relatos semanais sobre o dia a dia — com fotos, palavras simples e calor humano.

Calendário de visitas partilhado

Vários familiares coordenam visitas sem conflito, com visibilidade clara para todos.

Mural de mensagens da família

Um espaço compartilhado onde parentes deixam recados e acompanham as novidades juntos.

Liaison familiar dedicado

No plano avançado, um profissional coordena agendamentos e mantém tudo organizado.

Ferramenta própria para residências

Residências têm acesso a uma plataforma B2B para fortalecer a comunicação com todas as famílias.

Conformidade com a LGPD

Todos os dados são tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira.

Em detalhe

Cada benefício, explicado

Experiência no contexto brasileiro

Nossa equipe acompanha de perto a realidade das residências para idosos no Brasil desde 2022. Entendemos as diferenças regionais, as expectativas das famílias cariocas e fluminenses, e o ritmo particular das residências no Rio de Janeiro.

  • Mais de 80 residências parceiras no estado do RJ
  • Mais de 1.200 famílias atendidas desde 2022
  • Equipe com formação em comunicação e hospitalidade

Tecnologia pensada para todas as idades

Nossa plataforma foi desenhada para ser usada tanto pelo filho de 35 anos que acessa pelo celular, quanto pela tia de 70 que prefere o computador. Telas claras, botões grandes, linguagem simples.

  • Interface acessível em dispositivos móveis e desktop
  • Notificações opcionais por e-mail
  • Sem necessidade de instalar aplicativos adicionais

Atendimento humano e próximo

Cada família tem um ponto de contato claro. Quando surgem dúvidas ou situações fora do comum, nossa equipe responde com atenção — sem chatbots, sem respostas genéricas.

  • Atendimento de segunda a sexta, das 8h às 18h
  • Resposta por e-mail em até 1 dia útil
  • Liaisons dedicados no plano Visitas Coordenadas

Planos com preços transparentes

Sem taxas ocultas, sem contratos longos. Os planos são mensais e podem ser cancelados a qualquer momento. Cada família escolhe o que faz sentido no seu momento.

  • A partir de R$ 620/mês para famílias
  • Plano B2B para residências a partir de R$ 4.100/mês
  • Sem multa por cancelamento

Famílias que se sentem mais próximas

O retorno mais frequente que recebemos das famílias é simples: "parece que estamos mais perto". Isso é o que buscamos — não apenas mais informação, mas mais presença afetiva no dia a dia.

  • 92% das famílias relatam melhor sensação de conexão
  • Residências parceiras relatam menos ligações de preocupação
  • Visitas mais organizadas e frequentes

Comparação

Alpendre versus abordagens comuns

Critério Abordagens comuns Alpendre
Comunicação com a família Telefonemas esporádicos ou e-mails sem padrão Atualizações semanais organizadas
Agendamento de visitas Ligação para a recepção, sem visão geral Calendário partilhado com toda a família
Fotos e registros do dia a dia Raramente ou apenas quando solicitado Fotos incluídas nas atualizações semanais
Privacidade dos dados Sem política clara ou específica Conformidade com a LGPD
Suporte humano Atendimento geral da residência Liaisons dedicados à família
Contrato Vínculo prolongado ou pouco claro Mensal, sem fidelidade

O que nos distingue

Diferenciais que fazem a diferença

Comunicação com tom editorial

Não enviamos listas secas de informações. Nossos relatos têm tom de carta — a família sente que está recebendo uma mensagem de alguém que realmente conhece e se importa com seu familiar.

Calendário familiar sincronizado

Famílias com parentes em diferentes cidades podem ver e planejar visitas juntos — sem grupo de WhatsApp, sem confusão, sem duplicidade de agendamentos.

Plataforma B2B para residências

Residências que adotam nossa plataforma oferecem às famílias uma experiência diferenciada de transparência e proximidade — fortalecendo a confiança das famílias na instituição.

Abordagem sem pressão

Nossas comunicações nunca alarmar nem pressionar. O objetivo é informar com leveza, para que a família se sinta tranquila — não ansiosa.

Reconhecimentos

Marcos e conquistas do Alpendre

1.200+

Famílias atendidas

80+

Residências parceiras no RJ

3

Anos de operação

92%

Satisfação familiar relatada

Membro da ABRESI — Associação Brasileira de Residências para Idosos

Selecionado pelo Programa Sebrae de Hospitalidade Senior 2024

Conformidade verificada com a LGPD desde o lançamento

Pronto para se sentir mais próximo?

Entre em contato e descubra qual plano faz sentido para a sua família ou residência. Nossa equipe responde com atenção.

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